Topmusicanswers
Empatický poslech je strukturovaná technika naslouchání a dotazování, která vám umožňuje rozvíjet a posilovat vztahy se silnějším porozuměním tomu, co je sdělováno, intelektuálně i emocionálně. Díky tomu posouvá techniky aktivního poslechu na novou úroveň.
- Co je empatické naslouchání a příklady?
- Jaké jsou 4 fáze empatického poslechu?
- Co je to empatická konverzace?
Co je empatické naslouchání a příklady?
Pokud má například některý z vašich kolegů konflikt s jinou osobou v oddělení, můžete přiznat stres jedné osoby a zároveň vzít v úvahu, že druhá strana má své vlastní výzvy a pravděpodobně se nepokouší být urážlivá.
Jaké jsou 4 fáze empatického poslechu?
Covey pojednává o čtyřech vývojových fázích empatického naslouchání: napodobování obsahu, přepisování obsahu, odrážení emocí a nakonec náš přístup Reflect, kde přepisujete obsah a odrážíte emoce.
Co je to empatická konverzace?
Empatie přesahuje obavy nebo sympatie. Empatie vklouzne do kůže druhého s úmyslem lépe porozumět a cítit, co prožívá. ... Tato konverzace je o sdílení zkušeností dávání, přijímání a pozorování empatie.
